最終更新日：202512/26
gghhii.com でのお買い物、誠にありがとうございます！私たちは、高効率で信頼性のある配送サービスを提供することに尽力しています。以下のポリシーは、送料、配送時間、関連事項についての詳細を説明していますので、ご注文前にご確認ください。
1. 送料と手数料
- 標準運賃：全てのご注文に送料無料サービスを提供します。
- 離島追加料金：北海道、沖縄県、鹿児島県への配送には、1,990円の離島配送費が追加されます。
- 代金引換手数料：代金引換を選択した場合、580円のサービス料がかかります。
- 配送費用と手数料は、チェックアウト時に自動計算され、明確に表示されるため、透明性が確保されています。
2. 注文処理と配送時間
- 注文処理：支払い確認後、1〜3営業日以内に全ての注文を処理し、発送を手配します。
- 予想配達時間：注文発送後、日本のほとんどの地域には7〜15営業日以内に到着する予定です。北海道、沖縄県、鹿児島県などの離島では、わずかに遅れる可能性があります。
- 発送元住所：全ての注文は次の住所にある当社倉庫から発送されます：广州市从化区街口街道街口西宁西路39号201房
3. 特殊な状況と遅延の可能性
- 配送時間は、祝日のピーク時、運送会社の混雑状況、天候条件、または不可抗力（自然災害など）によって遅れることがあります。
- 大幅な遅延が発生した場合、電子メールや電話で最新の物流追跡情報を提供しつつ、できる限りお知らせいたします。
- 受取住所が正確であることをご確認いただき、住所誤りによる遅延や追加費用を避けてください。
4. 関税と輸入税
- 日本への発送には、関税、消費税、その他の輸入費用がかかる場合があります。具体的な金額は、日本の税関が商品価値と規制に基づいて決定します。
- これらの費用は受取時に購入者が負担し、運送会社または税関当局に支払います。事前に計算や管理はできないため、注文前に地元の税関で詳細を確認することをお勧めします。
5. 返品・交換ポリシー
- 返品・交換期限：商品を受け取った後7日以内に返品・交換を申請できます。具体的な条件は返品・交換ポリシーページをご参照ください。
- 返品・交換送料の責任：返品・交換送料は、責任者が負担します。商品品質問題、誤配送、または当社の責任での返品の場合、関連送料を当社が負担します。購入者の都合による返品（気が変わった、サイズ選択の誤りなど）の場合、送料は購入者の負担となります。
- 返品・交換を申し込む前に、カスタマーサービスチームからの承認と指示を受けてください。スムーズな手続きを確保します。
6. お問い合わせ
配送ポリシーに関してご不明な点がございましたら、以下の方法でお気軽にお問い合わせください：
- 会社名：广州李株荣商贸有限公司
- 電話番号：19252783449
- 電子メール：service@mail.gghhii.com
- 住所：广州市从化区街口街道街口西宁西路39号201房
多様な百貨商品を取り扱い、質の高いショッピング体験を提供することをお約束します。ご支援ありがとうございます！
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